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長榮航空-香港機場旅客保安費調整等通知

2018.08.16
【香港機場旅客保安費調整通知】
香港機場旅客保安費Airport Passenger Security Charge(稅項代碼:I5)自開票日2018年10月1日起, 出發日期為2018年10月1日至2021年9月30日期間者,將由HKD45調漲為HKD50;出發日為2021年10月1日(含)以後將調為HKD55。
 
【長榮航空/立榮航空訂位提醒】
為確保航班變動訊息可即時傳達予旅客,加上許多國家針對班機異動之旅客通知作業已納入法規規範,若未遵守,銷售代理人可能需支付所衍生之旅客賠償或政府罰鍰。敦請同業協助內部宣導與配合下述事項:
 
1. 請在PNR中輸入旅客手機以及電子郵件信箱。針對班機啟程前7天內之航班異動,本公司將發送簡訊/郵件通知。
 
(1) 請使用正確的SSR CTCM 及CTCE格式;如果為1A用戶,亦可使用APN指令。聯繫資訊或指令格式不正確,將導致簡訊或電子郵件發送失敗。
 
(2) 手機號碼請輸入國碼及手機號碼。手機號碼前置數字0請勿輸入。
 
(3) 本公司可提供中文(ZH)以及英文(EN)兩種發送語言,請在指令中指定希望收到的語言別,如果沒有指定或輸入其他種語言,將一律以英文發送。
 
2. 請定時進入貴公司使用訂位系統之Q信箱查看,以避免遺漏或延遲任何需要立即通知旅客的重要訊息。(如航班異動通知) 
 
長榮航空/立榮航空感謝您的支持與愛護。
 
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