中國南方航空-巴黎突發事件相關機票特殊處理通知
2015.11.17
CZ【南方航空】
巴黎突發事件相關機票特殊處理通知
說明:
因2015年11月13日法國巴黎發生突發事件,為保障旅客生命財產安全,方便旅客退票或改期,現將相關機票退票、變更規定通知如下:
一、 適用客票:客票為南航784票證,出票日期為2015年11月13日(含)
前,客票航程中包含中國與法國之間南航直飛航段(包括代碼共用航班),且該航段日期在2015年11月14日(含)至11月20日(含)之間。
二、 變更辦法:對符合上述條件的客票,而且旅客在2015年12月13日(含)前提出退票或變更申請的,允許對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票),或者免除變更費進行變更一次(由淡旺季或訂座子艙位等造成的票價差額不予免除)。