遠東航空-高雄-澳門航線取消航班通知
2017.05.09
FE【遠東航空】高雄-澳門航線取消航班通知
基於整體市場需求及機隊運能調度考量,將於6-8月暫時取消高雄-澳門航班。
依照遠東航空與旅客簽訂之運送條款及本次取消航班專案考量,針對已完成訂位購票而受影響之旅客,提供以下票務後續處理方案:
1. 提供無條件全額退款(含機票款、附加服務費用、機場稅及手續費等,於通知確認退票申請後即刻辦理退款程序。
2. 在航班有空位之情況下,本公司將依旅客意願,優先協助旅客訂位轉至他航出發之澳門線航班,而無需支付額外費用。
遠東航空自即日起將主動依序逐班通知受影響之旅客,對於本次異動造成旅客的不便,表達誠摯的歉意。如有相關疑問,歡迎致電遠航客服中心聯繫。
台灣客服中心 :02-8770-7999 ( 上班時間:週一~週日,08:00-17:00)
台灣傳真專線 : 02-2545-5150
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澳門傳真專線: +853-2875 1701