因熊本地震影響之國際線機票特別處理方式

 

謹向本次熊本地震中受災民眾致上深切慰問之意。

因本次地震影響，日本航空國際線機票取消・變更事宜，將以下列方式特別處理。

 

1． 適用機票

JAL(131)已開立之日本航空國際線機票

(1) 起降機場

    熊本機場/福岡機場/北九州機場/大分機場/長崎機場/宮崎機場/鹿兒島機場

(KMJ/FUK/KKJ/OIT/NGS/KMI/KOJ)

   (2) 開票日期

2016年4月16日前完成開票的機票

   (3) 搭乘日期

       2016年4月17日～2016年5月16日

 

2．機票變更・退票處理方式

(1)退票

不論原購買機票之規定，可免收退票手續費辦理退票 (請先電話取得授權後再辦理AUTO REFUND)。

 

(2)訂位變更

符合上述1.適用機票之前提，並須調整為下列情形者，請先透過代理旅行社異動訂位紀錄後，                                                             再聯繫日航索取授權。授權僅限一次。

 

A). 國內線航段進或出KMJ/FUK/KKJ/OIT/NGS/KMI/KOJ機場者，可受理免費異動日期。亦可放棄上述國內線,繼續搭乘其他航段，再透過原開票旅行社辦理非自願退票。

B). 原則上不受理更改路線，但國內線航段往返介於KMJ/FUK/KKJ/OIT/NGS/KMI/KOJ機場者，可受理上述機場間免費調整互換。請於換票後電話報備日航索取授權。

C). 授權免費異動之班機限於2016年5月16日前搭乘完畢。

D). 無法免除機票最短停留天數/最長效期之規定。

E). 異動之訂位艙等需維持原開立之機票艙等。