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酷航-大阪關西機場受燕子颱風影響之機票處理方式
2018.09.07
TR【酷航】更新 大阪關西機場受燕子颱風影響之機票處理方式
大阪關西機場因受燕子颱風影響暫停營運，請旅客密切留意酷航官網、臉書公告之最新飛航動態消息 :
酷航即時起提供原訂於2018年9月4日至9月11日期間受大阪取消班機影響的乘客以下選項：
1 .更改航班日期：旅客可更改至9月30日以前酷航執飛大阪的航班並豁免其更改費用和票價差額
2 .取消預訂：以原票價120% 的優惠券退款或依原付款方式退回等值票款
更改訂位做法:
請致電酷航客服中心更改訂位 : 02-7741-7941
退票做法 :
請將退款需求以電子郵件發送到 : sales@flyscoot.com 副本抄送: scootgroups@gofederal.com.tw
信件主旨 : Refund request due to Typhoon Jebi
信件內容請說明 :
• 退款需求
• 酷航電腦代號
• 聯絡人電子信箱
如有任何問題，歡迎電洽酷航台灣總代理~飛達旅運 02-2771-5976 或是
團體業務信箱 : scootgroups@gofederal.com.tw
