問與答Q&A

• 繳交的船艙費中，包括哪些遊輪上的服務項目？
• 通常一般船艙費中包括船艙費、主餐廳及自助餐廳之餐點提供（但不含特殊咖啡，含酒精類飲料，酒類，可樂，汽水飲料費及特別餐廳訂位費）、船上的娛樂表演活動及遊樂設施。此外，船艙費中並不包括個人醫療費用、小費，及私人消費的項目，如酒類及非酒類飲料、洗衣費、電話費、SPA、美容、艙房內所提供之瓶裝礦泉水飲料等費用，都是您個人須自行負擔的範圍。
• 什麼是「不同的用餐時段或用餐梯次」？
• 早餐和午餐不分梯次，您可在指定的用餐時段內隨意入座用餐。晚餐則受主餐廳座位數限制，特別安排了不同的用餐時段以便提供您最好的用餐品質。
• 我可以自行攜帶酒類上船享用嗎？
• 根據公主遊輪規定，年滿21歲的旅客可攜帶1瓶750毫升的葡萄酒或香檳酒登船，若超過規範，將會被船公司統一保管，於離船前送還給您。如果要在餐廳內飲用，每瓶將酌收15元美金開瓶費。
• 航程中，該攜帶什麼樣的衣物？
• 參加遊輪假期通常基本應該準備的衣物有三種：在船上全天可穿著輕便的服裝或運動服、白天岸上觀光行程或自由活動時所準備的旅遊服裝（請依季節溫度變化準備）。
  ●每天船上晚餐的服裝準備建議：
  非正式服裝之夜─男士可穿著有領子的襯衫或休閒便服（勿著短褲、拖鞋），女士可穿著褲裝或洋裝。正式服裝之夜（包括船長歡迎酒會、主題晚宴和船長惜別晚宴）
  ─女士穿著晚禮服或裙裝，男士應穿著晚禮服或正式西裝打領帶。
  ●進入健身房時，必需穿著軟底運動鞋以及舒適的衣服，基於健康及安全考量，如不遵守穿著原則，將被拒絕進入；另外，泳衣也請自備。
  ●每天之氣候預測及服裝建議請參照每日行程表
  
• 我必須參加船上所有的活動嗎？
• 完全由您自己決定，不強制參加。您可以選擇參加部分或全部的活動。
• 遊輪上的消費如何支付？
• 遊輪最棒的服務之一，就是您在船上不需攜帶現金，只需要拿出船卡即可消費(遊輪上消費皆以美金計價)。
  •信用卡: 您可以選擇於登船報到櫃台辦理信用卡授權，在航程結束前午夜，您會收到消費帳單及明細，核對無誤即可下船，您的一切費用將自動從您的信用卡扣除。
  •現金: 您也可以選擇現金結帳，只要在船上公主遊輪服務櫃台預付每人300元美金，消費時則由此預付款扣除。
  
• 我會不會暈船？
• 遊輪的航線，都以當地的季節、氣候、海象等因素為重要考量。除非遇上了惡劣的天候，海面上才有較大的風浪，故大部份的航程，都是相當平穩的，甚至感覺不到遊輪在前進。我們的遊輪均配備高科技的平衡裝置，能夠減輕船體部份的晃動到最小，暈船的機率已大幅降低。若您有需要暈船藥，建議可以自行準備。
• 吹風機與換洗衣物方面呢？
• 為了所有乘客的利益著想，因此所有遊輪上的艙房中都提供吹風機。此外，在各艙房樓層都設有自助洗衣室，服務時間及價格依船上公告為主。為避免引起火災，因此艙房中我們不提供燙衣物的設備。為安全起見，禁止攜帶熨斗。
• 船上是否禁煙？
• 只有在賭場、雪茄吧、以及有提供菸灰缸的甲板方可吸菸，所有餐廳、秀場、艙房(包含艙房內的陽台)都禁止吸菸，違者將罰款250元美金，屢勸不聽者，遊輪公司有權要求旅客離船。
• 身心障礙之乘客搭船有何特殊規定？
• 身心障礙乘客必須可以自我照顧或請由可提供所有協助的另一名乘客陪伴共同出遊參加航程，必須服用的藥物都必須自行攜帶妥當，便能適時提供必要的幫助。遊輪上配備醫務室及醫務人員，乘客如果在搭乘遊輪期間因病需要醫治，船公司將酌收合理醫藥費。如行動不便之旅客需自行攜帶旅行用摺疊輪椅，船上輪椅僅供緊急醫療使用。
• 嬰兒及孕婦登船是否有特殊規定？
• ●嬰兒：以登船日為基準，嬰兒登船生日需滿6個月以上方可登船。
  ●孕婦：以登船日為基準，孕婦懷孕需少於24週以內方可登船。遊輪將不接受乘客在航程開始時或航程進行中，懷孕已達24週的孕婦。