東南旅遊提醒您，為防止不肖詐騙集團，若有人來電以「東南旅遊客服人員」、「銀行客服人員」或「飯店客服人員」，來電告知您「訂單錯誤」、「重複訂購」、「信用卡重複扣款」、「設定分期付款有誤」等，要求您至自動櫃員機（ATM）操作（甚至只是查餘額），以解除錯誤設定或詢問您的銀行、信用卡資料等，都是詐騙集團的手法，請務必提高警覺，並立即掛斷電話，切勿受騙！
【防詐騙三不原則】
1、「不配合操作ATM」
2、「不提供個人資料/銀行帳戶資料/信用卡資料」
3、「不回撥可疑電話」
※請特別留意下班後或假日的可疑來電，如您接到可疑電話，請直接聯繫您的業務人員查證，並可撥打 165 反詐騙專線諮詢。
近日有不肖人士透假借東南旅遊名義，誘騙旅客點擊／加入「東南旅遊𝗟𝗜𝗡𝗘@旅遊群組」「東南旅游粉絲團」「東南旅遊travel」「東南 travel」經查證此為詐騙群組，並非東南旅遊提供。
如有接獲不明之訊息也可致電全台客服專線 (𝟬𝟮) 𝟰𝟭𝟮-𝟴𝟲𝟴𝟴、或私訊【東南旅遊】官方臉書粉絲團、官方𝗟𝗜𝗡𝗘@帳號確認訊息正確性，請勿直接聯繫來路不明之人士，以防受騙。
東南旅遊提醒您，近期發現有不法人士假冒「東南旅遊」名義，透過臉書社團、LINE等網路社群，謊稱獲得「東南旅遊」授權、有內部管道取得低價機票或可取得高額團費折扣等說法手段，造成消費者受騙上當，請務必提高警覺！
依據法律規定，合法立案之旅行社才可以招攬旅遊或從事旅遊服務及商品銷售。各位旅客在購買旅遊商品時，請挑選合法立案之旅行社，並確認銷售旅遊商品之業務確實為旅行社職員，以保障自身權益。
貼心提醒叮嚀您：
● 如果有相關旅遊商品需求，請洽東南旅遊服務專員或至實體門市、東南旅遊官網訂購，我們將誠心地為您服務。
● 近來詐騙猖獗，請務必提高警覺，避免蒙受不肖人士、集團欺騙。
● 如有相關疑問或發現可疑情形，請通知東南旅遊各門市服務人員，或善用以下官方查證方式，降低被騙受害的風險。
東南旅遊提醒您，近期發現有不明人士偽冒公司名義於「臉書打工求職社團」刊登職缺訊息，該求職訊息為不實資訊！
本公司特此澄清：
東南旅遊目前僅在「104人力銀行」以及「1111人力銀行」發布徵才訊息，其餘網站之求職訊息均可能涉及詐騙，請求職者不要聯繫應徵，也不要依對方指示提供個人資料、帳戶資訊或進行任何ATM操作。
